am 31. Dez. 2019 um 13:51
Kritik an Sonos wegen "Recyclingmodus", der Geräte unbrauchbar macht
Unternehmen erklärt, man wolle alten Kunden vergünstigt die Möglichkeit des Erwerbs aktuellerer Geräte bieten
Alte elektronische Geräte einfach in den Restmüll zu schmeißen ist aus Klimaperspektive keine gute Idee. Dementsprechend starten immer mehr Tech-Unternehmen Nachhaltigkeitsprogramme, die das Recycling von Hardware erleichtern sollen. So auch Sonos - seit Oktober erhalten Besitzer Vergünstigungen für neue Produkte, wenn sie "verantwortungsvoll recyclen".
Das sorgt nun für Kritik, ausgelöst durch den Mitarbeiter eines Recycling-Geschäfts im US-Bundesstaat Kalifornien: So sei ein Kunde mit fünf Play:5-Lautsprechern des Unternehmens vorbeigekommen. Gebraucht könne man die Lautsprecher um 250 US-Dollar erwerben, hardwaretechnisch würden sie auch problemfrei funktionieren. Das Problem: Der Nutzer hatte den Recycling-Modus aktiviert. Und dieser sorgt dafür, dass das Gerät unwiderruflich unbrauchbar geworden ist. Damit können die Lautsprecher auch auf dem Sekundärmarkt nicht mehr verkauft werden.
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