...::: C&M - News :::... :: Thema anzeigen - Starlink sperrt zahlreiche Nutzer aus ihren Konten aus

schaf
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Anm. Datum: 01.01.2001
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Handy: Galaxy Z Fold4

So 12. November, 2023 19:23

Betroffene konnten sich nicht mehr einloggen und das Unternehmen kontaktieren - Anti-Betrugsma�nahme als Ursache vermutet

F�r einige Verwunderung sorgte bei zahlreichen Kunden von Starlink, dem Satelliteninternet-Dienstleister von SpaceX, in den vergangenen Tagen eine E-Mail. In dieser wurde ihnen mitgeteilt, dass ihr Konto "zur�ckgesetzt", alle bestehenden Bestellungen storniert und hinterlegte Kautionen r�ckerstattet wurden.

Das sorgte insofern f�r �berraschung, als dass die Betroffenen ihre Basisstation bereits erhalten hatten und auch schon �ber Starlink im Netz surften. In ihrem Account nachzusehen, ob dort ein konkretes Problem vermerkt war, war allerdings unm�glich. Denn nach der R�cksetzung waren Login und Passwort-R�cksetzung nicht mehr m�glich, da das System bei Eingabe der E-Mail-Adresse den Account nicht mehr erkannte. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Support erm�glicht Starlink allerdings nur mit einem eingeloggten Kundenkonto.

C&M News: https://ress.at/-news12112023182341.html

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