iPhone versendet SMS nach Großbritannien ohne Zustimmung


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aleX
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BeitragDo 16. August, 2012 20:02
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iPhone versendet SMS an +44 xxxxxxxxxxxxxxx bei der Einrichtung von Facetime/iMessage

bei der Einrichtung von Facetime/iMessage wird einmalig eine "stille" SMS nach Großbritannien zur Registrierung versandt.

Die großen Provider wissen das meist und diese SMS taucht dort auch nicht in der Abrechnung auf. Bei einigen kleineren Providern, wie Yesss und blau.de in Deutschland wird diese aber voll verrechnet.

Jedes Mal wenn man in ein IOS Gerät, eine neue Simkarte rein gibt, werden 1 bis 2 SMS versendet.

Auf Anfrage hat Yesss immer wieder bestritten, dass eine SMS einfach so versendet wird. Auf die Info, dass es dem Konsumentenschutz übergeben werden würde, hat Yesss dann als Antwort geben, dass es eine SMS vom iPhone aus ist und Sie keine iPhone Dienste anbieten und daher muss die SMS bezahlt werden.

Das ist natürlich für den Kunden ärgerlich, wenn er immer unverschuldet, bis zu 2 SMS ins Ausland zahlen muss.

Als Lösung kusiert im Internet der Vorschlag, man sollte diesen Service-Code eingeben:

Code:
*331*0000*16#


.. und sperrt somit den Versand von SMS ins Ausland.

Problem: Ohne einmalige Erstaktivierung per SMS läuft iMessage und FaceTime allerdings nicht.

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Geberit
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Beiträge: 8


BeitragDi 23. Oktober, 2012 12:40
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Das ist ja die reine Ver***c*e!!
Sowas macht echt sauer...was kostet eine SMS nach Großbritannien?

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aleX
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BeitragDi 23. Oktober, 2012 13:14
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je nach Anbieter zwischen 25cent und 2Euro..

Aber die 2euro sind eher bei Uralttarifen..

Da müsstest in die Tabelle bei deinem Mobilfunkanbeiter schauen..

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danskeren
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Beiträge: 7


BeitragSo 12. Februar, 2023 03:17
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aleX hat Folgendes geschrieben:
Das ist natürlich für den Kunden ärgerlich, wenn er immer unverschuldet, bis zu 2 SMS ins Ausland zahlen muss.


Was heisst hier unverschuldet? Man hat sich doch bewusst ein iPhone gekauft?

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aleX
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Handy: Samsung Note 9

Slogan:
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BeitragSo 12. Februar, 2023 08:21
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danskeren hat Folgendes geschrieben:
aleX hat Folgendes geschrieben:
Das ist natürlich für den Kunden ärgerlich, wenn er immer unverschuldet, bis zu 2 SMS ins Ausland zahlen muss.


Was heisst hier unverschuldet? Man hat sich doch bewusst ein iPhone gekauft?


Aber es wird, soweit ich weiss, nirgendwo erwähnt das diese SMS versendet werden. So ist es schon unverschuldetet und Apple müsste dies anders regeln oder die SMS erstatten, falls eben kosten anfallen .. So meine Meinung.

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