schaf am 30. Dez. 2014 um 10:34 |  0 Kommentare | Lesezeit: 32 Sekunden

Apple führt 14 Tage Rückgaberecht in EU-Staaten ein

EU-Kunden erhalten ab sofort die Kosten für Produkte, die bei iTunes, App Store oder iBooks gekauft wurden innerhalb von 14 Tagen rückerstattet.

Wie 9to5mac berichtet, erneuert Apple seine Rückgabe- und Erstattungs-Regeln aufgrund einer neuen EU-Konsumentenschutzverordnung. Alles, was man bei iTunes, im App Store oder bei iBooks eingekauft hat, kann bis zu 14 Tage nach dem Kauf zurückgegeben werden. Die Kosten werden komplett rückerstattet. Von der Regelung ausgenommen sind Geschenkkarten.

Um eine Kostenrückerstattung zu erhalten, kann man sich per Brief an Apple wenden oder den Problembehandlungsbereich auf der Apple-Homepage ansteuern.

Mehr Infos bekommt ihr auf der Fz


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