HP entschuldigt sich, will fremde Tintenpatronen teilweise erlauben
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Mit einem optionalen Firmware-Update sollen betroffene Drucker von HP wieder mit Tintenpatronen von Drittherstellern funktionieren. An der Sperr-Politik will HP aber festhalten.
Der offene Brief der EFF an HPs CEO Dion Weisler hat Wirkung gezeigt. Zwar hat sich nicht Weisler persönlich zu Wort gemeldet, dafür aber COO Jon Flaxman. In einem Statement entschuldigt sich HP für sein Vorgehen.
Zuvor wird versucht zu erklären, wieso man per Software-Update Tintenpatronen von Drittherstellern aus bestimmten Druckermodellen aussperrte. Original HP-Produkte würden die beste Qualität liefern. Das Sicherheitsupdate wurde zum Schutz der User gemacht, da gefälschte oder kopierte Tintenpatronen ein Sicherheitsrisiko seien.
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Teil des Modells ist auch, dass HP das Verhalten des Kunden aus der Ferne überwacht und Daten mit Werbepartnern teilt. Die Bindungsdauer für das Abo beträgt zwei Jahre.
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