Supermarkt als erster Anbieter: WhatsApp wird zum Online-Shop
Bild: Meta
WhatsApp hat wohl den Anspruch, zur "Eine-App-für-alles"-App zu werden. In Indien wird der erste Onlineshop ausprobiert.
WhatsApp-Mutter Meta hat in Indien den ersten Online-Shop gestartet, der den Einkauf sowie Geldtransaktionen rein über WhatsApp abwickelt. Erster Partner ist die Supermarktkette JioMart, die seit Montag ihre Produkte über WhatsApp verkauft.
Dabei können Kund*innen dem JioMart-Account einfach das Wort "Hi" im Chat schreiben. Danach öffnet sich ein Online-Katalog mit 50.000 Produkten, aus dem die Käufer*innen ihre Lebensmittel oder andere Waren zusammensuchen können. Diese werden dann in den Einkaufswagen gelegt und auch in der App bezahlt.
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Zuvor stellte sich heraus, dass es oft Menschen und kein komplexes Computersystem war, das Menschen beim Einkaufen beobachtete.
Nach Schwierigkeiten während der Pandemie will das Unternehmen wieder groß in den stationären Handel einsteigen
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