Der Internet-Service-Provider UPC wurde vom Verein für Konsumenteninformation (VKI) im Jänner 2011 wegen der Änderung seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) verklagt. Die Konsumentenschützer haben insgesamt 24 Klauseln als gesetzwidrig beanstandet. Das Handelsgericht Wien gibt ihnen jetzt bei 22 Klauseln recht.